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先打电话还是先救人。对非创伤性心脏、呼吸骤停(即病人失去知觉、呼吸停止)的，要先拨打120再进行自救互救。而对溺水、、急性上呼吸道异物阻塞等情况，要行2分钟的心肺复苏等，再拨打120。等待时你该做什么调查中，当问到“等待急救车到来期间，你会做什么?”八表示不知道，选择“干等”。其实，哪怕你对医学知识毫无了解，也可以做以下事情:确保联系畅通。有些人用座机打完120后，就去把病人搀扶到路口等待，急救人员再打电话时怎么都联系不上。若只有座机，应守在电话旁，并避免占线，听从医护人员的问路咨询或医疗指导。如果当时人手较多，可派一人到与急救人员约好的地点等待，接应救护车并为急救人员指路。
哪些车可以当救护车？从某种角度来讲，救护车和赛车一样，都是和时间赛跑。但如果把赛车比作汽车里面的学霸，每场都考出个高的分数；那么救护车不仅是学霸，还要为周围其他人送出无数助攻。这意味着救护车不仅要快，还要在实现医疗功能的同时相当稳定。首先是尺寸不宜太大，好是转弯半径小、机动性好的车辆，确保能在城市大街小巷中通行。其次是内部空间宽敞。由于救护车内需要容纳众多医疗设备和医护人员，因此需要有的空间来进行抢救操作。
当您发现家人突发重病或受重伤的时候，请尽快拨打急救电话。拨通电话后，一定要把以下情况说清楚:联系人的姓名和电话号码；伤病者的大致情况，如姓名、性别、年龄、伤病原因和明显症状；要求急救车到达的具体地点和该地点附近的明显标志。
先深呼吸再开车门汽车翻进河里，若水较浅，不能淹没全车时，应待汽车稳定以后，再设法从的出处离开车辆。若水较深时，先不要急于打开车门和车窗玻璃，因为这时车门是打开的。此时，车厢内的氧气可供司机和乘客维持5至10分钟，应首先使儿童、老人和妇女的头部保持在水面上。若车厢内的水面大致相等、有空间时，应迅速用力推开车门或玻璃，同时深吸一口气，及时浮出水面。如果岸边无人救护，掉到水里的人神志清醒，应尽量采用仰卧位、身体挺直、头部向后，这样可使口、鼻露出水面，继续呼吸，如果是公共汽车或载有儿童的车辆，可手牵着手、牵着衣服、牵着脚，形链，一起脱离汽车逃出水面。