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在紧急情况下，救护车可以帮助人们尽快接受医疗救助。这可以帮助他们避免严重的健康问题。例如，当一个人遭遇心脏病发作时，尽快接受急救可以大大提高他们的生存机会。救护车的速度和装备使得他们能够在短时间内接近现场并提供必要的急救。
救护车的概念次真正出现在1487年的西班牙，它的作用是救助受伤的。当时在君主伊莎贝拉皇后的领导下，西班牙军队的“ ambulancias”逐渐成名。但是直到拿破仑战争（指1803年—1815年爆发的各场战争，这些战事可说是自1789年法国大所引发的战争的延续），救护车才迎来了大规模普及。而在这之前，伤者要么流血要么自己爬回去，从而导致更高的死亡率。在1793年的尖峰战役期间，拿破仑的私人医生多明克·让·拉里要求他的将军允许两名“救护车人员”或四轮货车进入战区，这样做的目的很简单:垂死的尖叫对士气不利。
发生在家庭中的中毒一般是由于误食清洁、洗涤用品，一氧化碳吸入或是杀虫剂摄入。急救办法:如果患者已经神志不清或是呼吸困难，应迅速呼叫救护车，并准备好回答如下问题:摄入或吸入什么物质，量是多少，患者体重、年龄以及中毒时间。对禁止:直到症状出现才叫救护车往往会延误治疗时间。在等待救助过程中，不要给患者吃喝东西，也不要企图帮助患者催吐，因为有些有毒物质在被吐出来的过程中可能会伤害到患者的其他器官。
胸部冲击法。适用于不宜采用腹部冲击法的患者,如孕妇和肥胖者等。救护员站在患者的背后,两臂从患者腋下环绕其胸部。一手握空心拳,拇指置于患者胸骨中部,注意避开肋骨缘及剑突。另一手紧握此拳向内、向上有节奏冲击5次。胸部按压法。适用于无意识或在腹部冲击时发生意识丧失的气道梗阻患者。操作方法同心肺复苏。患者仰卧位,救护员位于患者一侧。按压部位与心肺复苏时胸外心脏按压部位相同。气道异物梗阻急救（婴儿）