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在紧急情况下，救护车可以帮助人们尽快接受医疗救助。这可以帮助他们避免严重的健康问题。例如，当一个人遭遇心脏病发作时，尽快接受急救可以大大提高他们的生存机会。救护车的速度和装备使得他们能够在短时间内接近现场并提供必要的急救。
请牢记下述报告要领:报告需救护的事故、伤病情况。患者姓名、住址、住址标记(以便寻找)。什么事故?几人受伤或者什么病?什么症状?电话号码。如有时间，还可报告已在进行什么样的紧急处理。若不知道该怎样处理，也不妨用电话请教处理方法。可以叫救护车送往指定医院此时可以不必顾虑让救护车把病人送往自已想去的医院或常去看病的医院。，一同乘车送闰人的人要注意一个问题:很多人，一说入院治疗，就要带很多毛毯、睡衣之类的日用品，其实，在紧急时，根本没有找这些东西的时间，主要的是尽快地去医院看病。
至少能提供受伤人的性别、年龄，以及受伤人数等简单情况。简要描述现场情况，以及受伤人的的主要外在症状。如果是自己家人，还需要简略描述以往病情。说出病人的主要症状和既往病情。这是重要也是容易忘记的一点，一定要留下自己的联络方式，方便救护人员联系。当心好心办坏事大多数时候人们碰到意外状况都会热心地施以援手，但是，要注意，如果不能准确判断伤者的情况，而且也没有接受过相关的培训的话，好不要轻易动手。
人在紧张慌乱的情况下往往会做出错误的判断和选择，学会冷静才能从容急救和自救。确保现场，拨打120叫救护车。车辆熄火，汽车爆炸；拉刹车，汽车溜滑；设置警示标牌。立即拨打120、110，告知以下问题:发生事故的地点？是什么样的事故？如:车撞车，车撞物，翻车等。有无其他连锁事故？如:起火，爆炸，建筑物倒塌等。多少人受伤？按先救命后救伤原则施救。如遇呼吸心跳停止应行心肺复苏后处理受伤部位。迅速止血，包扎伤口，固定骨折部位。车祸现场着火应立即远离车祸现场并脱去着火的衣物，把伤者平行搬运到的地方。