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怎样呼叫120?谁都知道遇到突发疾病或遭遇意外伤害时要打120，可拿起电话后，如何用简洁的话语让急救人员准确了解各种信息，为挽救生命争取更多时间，并不是每个人做到的。有30%的人拨打120时不知如何正确表述，另有八打完电话后只能“干等”。那么，如何让急救的黄金时间发挥作用?给出了的建议有:信息准确，救命更快。拨打120时，地址、简要病情、病人相关信息是重要的。在危急关头，慌张、恐惧在所难免，但应尽量保持，讲话清晰、简练，以确保接线员能听清你在说什么。
流鼻血鼻子流血是由于鼻腔中的血管破裂造成的，鼻部的血管都很脆弱，因此流鼻血也是比较常见的小意外。急救办法:身体微微前倾，并用手指捏住鼻梁下方的软骨部位，持续约5-15分钟。如果有条件的话，放一个小冰袋在鼻梁上也有迅速止血的效果。对禁止:用力将头向后仰起的姿势会使鼻血流中，慌乱中势必还会有一部分血液被吸进肺里，这样做既不也不卫生。亮警报:如果鼻血持续流上20分钟仍旧止不住的话，患者应该马上去医院求助于医生。
当您发现家人突发重病或受重伤的时候，请尽快拨打急救电话。拨通电话后，一定要把以下情况说清楚:联系人的姓名和电话号码；伤病者的大致情况，如姓名、性别、年龄、伤病原因和明显症状；要求急救车到达的具体地点和该地点附近的明显标志。
在等待救护车的同时，需要采取以下措施:让患者身体前倾，用手掌用力拍患者后背两肩中间的位置。如果不奏效，那么需要站在患者身后，用拳头抵住患者的腹背部，用另一只手握住那个拳头，上下用力推进推出五次，帮助患者呼吸。患者也可以采取这样的自救措施:将自己的腹部抵在一个硬质的物体上，比如厨房台面，然后用力挤压腹部，让卡在喉咙里的东西弹出来。对禁止:不要给正在咳嗽的患者喂水或是其他食物。亮警报:只要窒息发生，都需要迅速叫救护车抢救患者。六、中毒发生在家庭中的中毒一般是由于误食清洁、洗涤用品，一氧化碳吸入或是杀虫剂摄入。